Fizetési Feltételek

1. Bevezető rendelkezések

Jelen szabályzat a Franco-Soft Kft. (székhely: 4564 Nyírmada, Ady Endre út 128/A, cégjegyzékszám: 15-09-075594, adószám: 12444335-2-15) (a továbbiakban: Kedvezményezett) által biztosított online fizetést támogató informatikai rendszer (a továbbiakban: Rendszer) használatának feltételeit tartalmazza.

A Rendszer segítségével a Kedvezményezett által megadott jogcímeken lehetőség van előre meghatározott fix vagy a fizetést kezdeményező fél (a továbbiakban: Befizető) által megadott összeg befizetésének - a(z) Barion Payment Zrt. pénzügyi szolgáltató biztonságos online fizetési rendszere felé történő - kezdeményezésére.

A Rendszer a Franco-Soft Kft. (székhely: 4564 Nyírmada, Ady Endre út 128/A, cégjegyzékszám: 15-09-075594, adószám: 12444335-2-15) (a továbbiakban: Üzemeltető) Kedvezményezett által használt szolgáltatása, mely a fizetési adatok előkészítését, valamint a pénzügyi szolgáltató fizetési rendszerével történő biztonságos kommunikáció informatikai megvalósítását biztosítja.

A fizetéssel összefüggő különösen szenzitív adatok (pl. bankkártya száma, lejárati ideje, CVC/CVV kódja) minden esetben a pénzügyi szolgáltató biztonságos online fizetési rendszerében kerülnek megadásra, azt sem Kedvezményezett, sem pedig Üzemeltető nem ismerheti meg, így a pénzügyi szolgáltatón kívül más nem kezeli, és nem is tárolja ezen adatokat.

2. Fizetési rendszer

Az elektronikus fizetést a Barion Payment Zrt. (a továbbiakban: Pénzügyi Partner) által üzemeltetett Barion rendszer (a hozzá kapcsolódó bankkártyás fizetési lehetőséggel) valósítja meg. A Barion egy elektronikus fizetéseket lebonyolító szolgáltatás. Segítségével a Befizetők fizethetnek a Rendszerben bankkártyával (akár meglévő Barion regisztráció nélkül), saját Barion prepaid (előre feltöltött) egyenlegükről vagy saját Barion fiókjukhoz korábban regisztrált bankkártyával.
A bankkártyás fizetéshez nem kötelező a Barion regisztráció, elegendő megadni a bankkártya számát, a lejárati dátumot és a hátoldalon található CVC/CVV kódot, valamint egy működő e-mail címet. Ha a Befizetőnek nincs bankkártyája vagy nem kívánja annak adatait megadni, a fizetéshez használhatja az előre feltöltött Barion egyenlegét, amelyet átutalással vagy készpénz befizetéssel is feltölthet, illetve mások tudnak rá pénzt küldeni. Ebben az esetben a Barion rendszerében regisztrált e-mail cím és jelszó megadásával lehet fizetni.
A Rendszer a Barion rendszere felé továbbítja a fizetés részletes adatait a fizetés lebonyolításához.

3. Fizetési folyamat

A Rendszer a fizetés indításához és a befizető azonosításához szükséges adatok megadását, valamint jelen feltételek elfogadását követően átirányítja Befizetőt a Pénzügyi Partner biztonságos, online fizetési oldalára. A Pénzügyi Partner oldalán a kért adatok megfelelő kitöltését követően megtörténik a fizetési tranzakció, majd ezt követően a Befizető a tranzakció részleteit leíró internetes oldalra kerül átirányításra.
Sikeres tranzakció esetén a Befizető által befizetett összeg azonnal jóváíródik a Kedvezményezett elektronikus számláján, illetve terhelődik Befizető fizetéshez használt számláján.
A fizetési tranzakció annak végrehajtását követően nem vonható vissza.
A tranzakció eredményéről és főbb adatairól a Pénzügyi Partner e-mail formájában értesíti a Befizetőt és a Kedvezményezettet is.

4. Adatkezelés, adatvédelem

A Rendszer által a fizetés indításához és a befizető azonosításához kért adatok Befizető általi megadása önkéntes (nem kötelező), de azok hiányában a Rendszer nem használható, így a fizetési folyamat sem indítható.

A fizetési folyamat során a tranzakciós adatokon felül a Rendszer a következő adatokat kérheti el, kezelheti, valamint továbbíthatja a Kedvezményezett részére:

• név
• e-mail cím

Az adatok kezelésének és továbbításának célja a fizetés biztonságának garantálása és szabályos lebonyolításának ellenőrzése. A fentieken túl a Rendszer a következő tranzakciós adatokat kezeli és továbbítja a Pénzügyi Partner részére:

• tranzakció dátuma
• tranzakció összege
• tranzakció devizaneme
• tranzakció azonosítója
• befizetés jogcíme
• közlemény (amely a befizetés jogcímétől függően eltérő megnevezéssel jelenhet meg és tartalmazhat egyéb azonosító adatot is)

A Rendszer működése során a visszaélések megelőzése és a Rendszer megfelelő működésének biztosítása érdekében biztonsági okokból a webfelületeket látogatók böngészőjére vonatkozó információkat tárol. A Rendszer és Üzemeltető által kezelt és tárolt adatokról Üzemeltető adatkezelési tájékoztatójában található további információ.

Az adatkezelés jogalapja a Befizető jelen szabályzat elfogadásával történő hozzájárulása a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről szóló, az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679 általános adatvédelmi rendelete (a továbbiakban: GDPR) 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján, szerződés teljesítése a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján, valamint Kedvezményezett vagy Pénzügyi Partner jogos érdekeinek érvényesítése a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján. Az adatkezelés kizárólag az adatkezelés céljának megvalósításához szükséges ideig történik, mely időtartam függ az adatkezelés jogalapjától (a hozzájárulás visszavonásáig, a jogos érdekek fennállásáig, ezek hiányában legkésőbb 8 évig). További részletekről tájékozódjon a Kedvezményezett, valamint a Pénzügyi Szolgáltató vonatkozó adatkezelési tájékoztatójából.

A Rendszer a fentieken kívül semmilyen más személyes adatot, kártyaadatot, illetve a fizetéssel összefüggő egyéb adatot nem kezel és nem is továbbít.
A Kedvezményezett a birtokába jutott, Befizető azonosításához szükséges adatokat bizalmasan kezeli, kizárólag a befizetések kezeléséhez és azonosításához használja fel, és semmilyen formában nem adja tovább arra jogosulatlan harmadik félnek. Ez alól kivételt képez a jogszabályon alapuló adatszolgáltatási kötelezettség.
Az Üzemeltető a Rendszer használata során megadott, a fizetés lebonyolításához szükséges adatok biztonságos tárolását és ezekhez Kedvezményezett hozzáférését biztosító adatfeldolgozó.

5. Felelősség

A fizetési tranzakció szabályos lebonyolítását, a bankkártya adatok kezelését, az adatok titkosítását, a folyamat biztonságát a Pénzügyi Partner végzi és biztosítja. A Rendszer a fizetési tranzakcióhoz a 4. pontban rögzített adatokat szolgáltatja, a tranzakció végeredményéről pedig a Pénzügyi Partnertől tájékoztatást kap. Így a fizetési folyamattal összefüggő, a Pénzügyi Partner, illetve a kártya kibocsátó bank hatáskörébe, érdekkörébe tartozó kérdésekért Kedvezményezett nem vállal felelősséget.

Befizető felel az általa megadott adatok valódiságáért és köteles a Rendszert rendeltetésszerűen, jelen feltételek, valamint a vonatkozó törvények, jogszabályok és Kedvezményezett egyéb szabályozásai szerint használni.

A Pénzügyi Partner jogosult a fizetési rendszert, valamint a Befizető bankkártya számának elfogadói hálózatában történő használatát azonnali hatállyal felfüggeszteni a nemzetközi kártyatársaságok rendelkezései szerint, csalárd tranzakció gyanúja esetén. Kedvezményezett a fizetési tranzakció során nem vizsgálja felül a Pénzügyi Partner tranzakció sikerességéről, sikertelenségéről, felfüggesztésről szóló döntését.

Kedvezményezett fenntartja magának a jogot, hogy a Pénzügyi Partner által csalárdnak minősített tranzakciókból eredő követeléseit a Befizetőtől, valamint a nyilvántartása szerint kedvezményezett egyéb személy(ek)től követelje, azt vele szemben érvényesítse.

Kedvezményezett nem vállal felelősséget, ha megszakad az internetes kapcsolat és emiatt a tranzakció nem befejezett, illetve sikertelen. Amennyiben téves vagy nem megfelelő összegű a befizetés, Kedvezményezett a beterhelt összeget nem köteles visszatéríteni.

Üzemeltető kizárólag a tranzakciók előkészítését, konfigurálását, valamint a Pénzügyi Partnerrel történő biztonságos kommunikációt végzi, továbbá a fizetés lebonyolításához szükséges adatok biztonságos tárolását és ezekhez Kedvezményezett hozzáférését biztosítja. Üzemeltető nem felel olyan károkért, amelyek Üzemeltető érdekkörén kívülálló ok, módosítás vagy esemény folytán következnek be, különös tekintettel olyan esetekben, amelyek Kedvezményezett érdekkörében vagy egyes szerződéses, illetve jogszabályi kötelezettségek, valamint jelen szabályzat Kedvezményezett általi be nem tartásának eredményeként következtek be.

A befizetések bizonylatolását minden esetben a Kedvezményezett végzi, a Befizető és közte fennálló kapcsolat és/vagy szerződés vonatkozó rendelkezései alapján.

6. Reklamációk, panaszkezelés

A fizetési tranzakcióval, a bankkártya adatok kezelésével, titkosításával, valamint a bankkártyával összefüggő panaszokkal a kártyabirtokos/Befizető elsősorban a kártya kibocsátó bankjához, illetve a Pénzügyi Partnerhez fordulhat.
A befizetéssel kapcsolatban a fentieken kívüli esetekben reklamációval és panasszal a Befizető a Kedvezményezetthez fordulhat, annak elérhetőségein:
E-mail: info@franco-soft.hu
Telefon: +36 (20) 915 1212